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Badge « Validé par Google » : ce qui change pour les artisans

Fini « Protection Google » et « Google Screened » : les Annonces Local Services n'affichent plus qu'un badge, « Validé par Google », et la garantie de remboursement a disparu. Ce que cela change, pour qui, et combien ça coûte.

Benjamin, fondateur de Web RankerPublié le 5 min de lecture
Illustration en verre : bouclier avec une coche, combiné téléphonique et épingle de carte
Dans cet article
  1. Les Annonces Local Services, c’est quoi ?
  2. Ce qui a changé : un seul badge, « Validé par Google »
  3. Ce que le badge garantit, et ce qu’il ne garantit plus
  4. Quels métiers peuvent avoir le badge en France ?
  5. Combien coûtent les Annonces Local Services ?
  6. Comment Google choisit les annonces affichées
  7. Ce qui va encore changer
  8. Annonces Local Services ou Google Ads : que choisir ?
  9. Questions fréquentes

Quand on cherche un plombier, un électricien ou un couvreur sur Google, un bloc d’annonces s’affiche parfois en bonne place, avec la note de chaque entreprise et un petit badge vert. Ce sont les Annonces Local Services de Google.

Fin 2025, Google a simplifié ce badge, et ce changement n’est pas qu’esthétique. Voici ce qui a changé, ce que le nouveau badge garantit, les métiers concernés en France et ce que cela coûte.

Les Annonces Local Services, c’est quoi ?

Ce sont des publicités réservées à certains métiers de services locaux. Elles s’affichent en bonne place dans les résultats, dans un bloc à part, avec votre note Google et votre zone. Leur particularité : vous ne payez pas le clic, mais le contact, c’est-à-dire l’appel d’un client potentiel.

Ce qui a changé : un seul badge, « Validé par Google »

Jusqu’en 2025, plusieurs badges coexistaient : « Protection Google » (connu sous le nom de Google Garanti, assorti d’une garantie de remboursement pour le client) et « Google Screened » pour d’autres professions. Google les a remplacés par un badge unique : « Validé par Google », affiché sur toutes les annonces de ce type (aide de Google sur le badge).

La conséquence la plus importante concerne la garantie : le remboursement du client par Google a été supprimé. Seuls les services réservés avant le 7 décembre 2025 pouvaient encore en bénéficier, sur demande dans les 30 jours suivant la prestation.

Ce que le badge garantit, et ce qu’il ne garantit plus

  • Il garantit que Google a vérifié l’existence de l’entreprise, son assurance responsabilité civile et, lorsque la loi l’exige, ses autorisations professionnelles.
  • Il ne garantit plus que Google rembourse le client en cas de travail mal fait.
À retenirSans garantie de remboursement, la confiance se joue encore plus sur votre note, le nombre et la fraîcheur de vos avis et vos réponses. Ce sont les avis de votre fiche Google qui s’affichent dans l’annonce.

Quels métiers peuvent avoir le badge en France ?

En France, Google ouvre les Annonces Local Services à une trentaine de catégories, surtout dans le bâtiment et les services à domicile : plombiers, électriciens, couvreurs, chauffage et climatisation, menuisiers, construction générale, petits travaux, revêtements de sol, fenêtres, portes de garage, clôtures, aménagement paysager, élagage, piscines, nettoyage, dégâts des eaux, nuisibles, déménagement, électroménager, entre autres.

Les serruriers ne figurent pas dans la liste française aujourd’hui. Pour les métiers absents, une campagne Google Ads classique prend le relais.

Combien coûtent les Annonces Local Services ?

Vous fixez un budget hebdomadaire moyen et Google ne vous facture que les contacts : un appel avec une conversation, un message vocal, ou un appel manqué que vous avez rappelé. En France, les demandes par message et la réservation en ligne ne sont pas proposées.

Le prix d’un contact dépend du métier, de la zone, du type de demande et de votre mode d’enchères : Google ne publie pas de tarif fixe. Votre dépense mensuelle est plafonnée (le budget hebdomadaire moyen multiplié par le nombre moyen de semaines dans un mois), et vous pouvez fixer un montant maximal par contact.

Comment Google choisit les annonces affichées

Le classement dépend de votre enchère et de la probabilité que le client vous contacte. Google cite notamment votre réactivité, le nombre d’appels manqués, la pertinence de votre profil, votre note et vos avis. Une entreprise qui décroche, rappelle vite et soigne ses avis peut passer devant une entreprise qui paie plus mais répond mal.

Ce qui va encore changer

Google a annoncé le rapprochement des Annonces Local Services avec Google Ads : aux États-Unis en 2026, dans les autres pays en 2027. L’offre risque donc d’évoluer encore : mieux vaut suivre les annonces de Google, ou être accompagné.

Annonces Local Services ou Google Ads : que choisir ?

Annonces Local ServicesGoogle Ads
Ce que vous payezLe contact (un appel)Le clic
Où l’annonce s’afficheEn bonne place dans les résultats, dans un bloc à part, avec votre noteEn tête des résultats et sur Google Maps
Pour quels métiersUne trentaine de catégories en FrancePresque tous
Ce qui compte le plusVos avis et votre réactivité au téléphoneLe ciblage, les annonces et la page d’arrivée

Les deux se combinent très bien : les Annonces Local Services captent les urgences, Google Ads couvre les autres recherches et les métiers non éligibles.

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Votre métier n’est pas éligible ? Voyez ma page campagne Google Ads.

Questions fréquentes

Google Garanti existe-t-il encore ?

Non. Le badge « Protection Google », appelé Google Garanti, a été remplacé par le badge unique « Validé par Google ». La garantie de remboursement a été supprimée.

Que vérifie Google pour accorder le badge ?

L’existence de l’entreprise, son assurance responsabilité civile et, lorsque la loi l’exige, ses autorisations professionnelles.

Combien coûte un contact avec les Annonces Local Services ?

Google ne publie pas de prix fixe : il dépend du métier, de la zone, du type de demande et de votre mode d’enchères. Vous payez seulement les contacts (appel avec conversation, message vocal, appel manqué rappelé).

Mon métier est-il éligible en France ?

Une trentaine de catégories le sont, surtout dans le bâtiment et les services à domicile. Les serruriers, par exemple, n’y figurent pas aujourd’hui.

Faut-il une fiche Google pour avoir le badge ?

Oui. Google exige une fiche d’établissement Google publique et validée pour diffuser des Annonces Local Services, et ce sont les avis de cette fiche qui s’affichent dans l’annonce.

Sources : aide Google Local Services (badge « Validé par Google », catégories en France, vérifications, contacts facturés, classement) et aide Google Ads (évolution des Annonces Local Services), consultées en octobre 2026.

Benjamin, fondateur de Web Ranker

Benjamin, fondateur de Web Ranker

Je crée des sites internet et je m'occupe du référencement Google des artisans et des PME d'Île-de-France depuis 2024. J'écris ici ce que je vois chaque semaine sur les fiches et les sites de mes clients. En savoir plus

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